随着天气愈加寒冷，自来水公司全流程、各环节全力以赴保障供水，为广大市民提供优质供水服务。
    在制水过程中，我们公司水厂、加压站在严格按照供水行业标准来管理生产的基础上，及时排泥，保证滤前水浊度不超过5度。并加强对水质的监测工作，确保出厂水质和管网水质合格。公司调度值班人员结合天气变化、每日时段用水变化，合理调节厂、站生产和管网运行状态、控制出厂压力，确保管网运行安全，减少爆管。
    在供水过程中，我们公司在冬至以后对偏远地区、朝北方向等最容易受冻的地方做好了水表防冻工作。近一周，工作人员用草袋、麻袋包裹水表2万多户；并在小区和用户楼道口张贴防冻知识公告，做好防冻宣传工作。同时，供水呼叫热线(6281234)24小时畅通，线下各责任单位人员、车辆、24小时待命，遇到暴管及时出动为市民提供服务。面对恶劣天气公司还予以承诺，如果气温继续下降片区供水设施结冰影响市民用水时，将派送水车为该区域市民送水，满足用户基本生活用水。
    在施工维护过程中，我们公司严格管理施工进程，尽量减少停水次数，缩短停水时间。计划性停水一律安排在夜间22时之后进行。节日期间原则上不安排计划性停水，全力保障供水。同时在此呼吁广大市民做好防冻自救工作。