13日一早，家住铁山加压站附近的市民周韬奇便来到铁山胜利路孝达门，在新的黄石供水铁山收费服务厅交上了水费。
在今年党的群众路线教育实践活动中，自来水公司征集的群众意见中，铁山供水服务厅是当地居民最大的呼声，为打通最后一公里，这座新的服务厅如期与铁山人民见面，150平方米的宽敞大厅以及规范化的管理体系向群众敞开怀抱。
多年前，周韬奇跟多数居民一样，每月缴水费乘车到下陆收费厅缴纳，直至2008年，自来水公司在胜利路路段，设建了一个临时收费点，不到10个平方米，遇下雨天气，缴费人群挤到了门外，只得撑伞等待。
如今，近150个平方米的营业厅，设有休息区，且新增多个收费服务窗口，除周日休息外，周一至周六上午9时至下午3时，市民均可前来缴费。设在门口处的智能排队管理系统，还能解决用户在窗口缴水费、预存水费时遇到拥挤、插队等混乱现象。
缴完水费，周韬奇按耐不住心中喜悦：“今后缴水费再也不用挤，还可以坐下来歇歇脚。” 自来水公司副总经理冀强笑了。他称，刚设建的收费营业厅，各项配套设施更加完善，打造成标准化，规范化格式体系，让市民享受到更好的优质服务。
在今年党的群众路线教育实践活动中，自来水公司征集的群众意见中，铁山供水服务厅是当地居民最大的呼声，为打通最后一公里，这座新的服务厅如期与铁山人民见面，150平方米的宽敞大厅以及规范化的管理体系向群众敞开怀抱。
多年前，周韬奇跟多数居民一样，每月缴水费乘车到下陆收费厅缴纳，直至2008年，自来水公司在胜利路路段，设建了一个临时收费点，不到10个平方米，遇下雨天气，缴费人群挤到了门外，只得撑伞等待。
如今，近150个平方米的营业厅，设有休息区，且新增多个收费服务窗口，除周日休息外，周一至周六上午9时至下午3时，市民均可前来缴费。设在门口处的智能排队管理系统，还能解决用户在窗口缴水费、预存水费时遇到拥挤、插队等混乱现象。
缴完水费，周韬奇按耐不住心中喜悦：“今后缴水费再也不用挤，还可以坐下来歇歇脚。” 自来水公司副总经理冀强笑了。他称，刚设建的收费营业厅，各项配套设施更加完善，打造成标准化，规范化格式体系，让市民享受到更好的优质服务。
- 上一篇：供水服务进社区 与用户“零距离”接触
- 下一篇：公司在全市开展供水服务进社区活动
