功能模块

具体实现业务

描述

我的用水

用户管理

1、用户可通过输入水表户号和户名二个相匹配的用户信息来绑定水表。

2、已绑定成功的水表，若不需要再关注，可解绑。

水费水量查询

用户可查询绑定水表的抄见数、应缴纳水费、缴费期限、历史水费等信息。

水费缴纳

用户可通过微信支付平台缴纳当期水费和历史欠费。（支持普表和物联表）

账单记录

远传表日用水账单，月用水用户月度账单，显示账单金额、缴费账单等

用水分析

进入功能界面，用户查看自己近一年的用水情况和水费情况,累计用水、平均用水、最高和最低用水。

缴费记录

用户缴费记录和充值记录。

电子发票

用户电子发票开具提供下载。

日用水分析

预付费用户日用水信息。

业务处理

报装申请

用户可通过此界面预约工程报装，需填写如下信息，包括：属于区域、户名、用户地址、联系人、手机号码、身份证号、用水性质。

报装进度查询

报装申请审核进度查询及报装流程进度查询、也可根据报装编号查询

止码上报

填写联系人，止码、手机号、上传水表图片可以提交自报的止码

更名过户

根据表单提示填写变更信息后，提交身份证和房产证信息，提交申请办理业务

水价变更

根据表单提示填写变更信息后，提交申请办理业务

已办业务进度查询

公众平台初步审核进度反馈查询

低保申请

申请低保

阶梯增量申请

阶梯人口申报

变更联系电话

变更联系信息

违章用水举报

用户可将违章用水信息实时发送自来水公司进行处理。除了常规的文字信息外，还可实时发送现场照片、分享准确地理位置，提高我司办事效率。

用水报修

用水报修信息申请

供水服务

网点导航

用户可通过微信地图查询自来水所有的营业网点，并利用地图软件进行定位和规划前往营业网点的路线。

水质信息

自来水微信公众号后台管理人员将水质常识、法律法规等信息维护后，用户即可查看。

停水公告

自来水微信公众号后台管理人员将停水信息实时发布后，所有关注水司的用户可收到此停水信息。

供水业务

自来水供水业务相关信息发布

用水常识

水司发布一些基本的用水知识

水费标准

水司的水费收费明细

政策法规

用水政策法规信息发布

服务通知

服务类信息

公司介绍

公司简介信息发布，方便用户查看了解。包括公司简介、公司地址、电子邮箱、公交路线等信息。

联系我们

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