“没噪音了，水压也正常了，再也不用两难选择了，我代表居民真诚地送上感谢。”11日，来自金广厦小区的周先生紧紧握着黄石市自来水有限公司客户服务中心负责人的手，激动之情溢于言表。
选噪音还是选水压？对于金广厦居民来说，这曾是个痛苦的选择题。小区二次加压泵建在架空层上，持续不断的噪音困扰着周围居民。不开水泵，2000余户高层居民用水受到影响；开水泵，则意味着，即使关上窗户，机泵的轰鸣声依旧不绝于耳，尤其在寂静的夜晚，噪音更为突出，干扰住户正常生活。不堪其扰的居民将求助电话打到了黄石市自来水有限公司。尽管加压泵尚未移交给黄石水司管理，但噪音问题牵涉2000余户用户，所涉范围广泛，问题解决起来困难重重。黄石水司没有推脱而是迎难而上，主要负责人主动领办这项实事，多次带队调研现状，周末赶赴金广厦小区督办施工进展。经过数次现场勘查、噪音数据实测、召开专题协调会后，所涉各方达成共识，终于确定了另行择址重建泵房的方案。市自来水有限公司当仁不让力挑重担，磋商选址、管道改造、泵房装修、设备迁改、改造验收、产权移交等繁琐程序和施工建设，仅仅20余天时间就全部完成施工建设，小区加压泵“搬”了“新家”，居民用水压力稳定，再也不受噪音所扰，加压站后期维护保障也有了着落。据了解，自“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动开展以来，黄石水司走社区、进企业、访群众，先后解决桂花湾、德馨广场等12个社区及小区用水难题，帮助重点企业排漏查漏、降低生产成本，大刀阔斧建设汪仁配水厂、敷设华新中央文化公园等管道，筹建黄金山宝山工业平台加压站......19个利民惠民暖民的大中型供水新建、改造项目先后落地，里面饱含着供水人深深的为民之情。
