连月来，市自来水有限公司认真落实党员干部“一下三民”实践活动，广泛听取群众呼声期盼，全心全意解民忧、解民难，切实保障市民用水需求。

8月8日，西塞山区道士袱社区工作人员顶着炎炎烈日向市自来水有限公司送上一面“为人民服务服务 为百姓解忧”锦旗，感谢公司高效优质供水服务。原来，公司抄表员见抄道士袱村七月份总表水量时，发现该村当月用水明显偏高，可能存在总表后漏水情况。为保障“水路”通畅，解决群众困难，市自来水有限公司营销公司当晚立即组织人员进村查找漏点，经过认真细致的排查，成功确定漏水点，并进行了修复。道士袱村用水恢复正常。

8月9日，阳光灼热却挡不住用户感激之情，市民向市自来水有限公司送上“排忧解难 服务周到”锦旗，感谢公司及时发现市民户内管线漏水，免费更换管线维修，保障市民家庭用水。