“感谢自来水公司及时为我们市场装好水表,我们新市场才能按时开业”。7月28日上午,市东楚投资集团农贸市场改造专班将“优化营商显担当 市场改造强保障”锦旗送来市自来水有限公司,感谢该公司的“及时水”化解了农贸市场的“乔迁忧”。
烈日炎炎,“加长版”三伏天按动全市创文加速键,一场环境整治与炙热天气竞技的赛事在全市每个角落上演。7月6日,市自来水有限公司接到了来自老下陆区菜场路中心农贸市场水表报装申请。为让群众最短时间内享受新市场的便捷服务,改造专班希望市自来水公司能在7月16日前完成水表安装。急用户所急,公司迅速启动快速获得用水模式,兵分三路为用户提供绿色通道服务。指定营商专员一对一上门全程跟进对接,沟通改造安装事宜,同时与城管部门协调办理临时占挖道手续,设计人员同步勘察现场制定实施方案,全程代办报装通水施工过程中的各项审批手续。待施工方案确定后,即迅速进场开挖施工。虽然水表安装施工紧急,但考虑高温居民用水需要,市自来水有限公司采取错峰分时施工方式加快水表改造。施工人员顶着烈日高温,放弃休息日,白天开挖、放线,深夜停水安装,提前1天完成农贸市场2块水表安装,保障农贸市场按期开业。