针对我省当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势，湖北省已启动重大突发公共卫生事件Ⅰ级响应。

    面对疫情发展态势，黄石市自来水有限公司已启动疫情防控期间应急机制，全力保障市民生活和医疗用水需求。

目前，市自来水有限公司各单位均安排24小时值班值守，带班领导保持24小时通讯畅通。在供水厂站运行、水质监测、抢修维护、管网巡视、客户服务等关系民生保障的重要岗位，大家各司其职，共同保障市民放心用水。

公司现已组织各厂站对供水设备、在线监测仪器进行紧急维护保养，确保供水设备设施正常运行、各项监测数据准确可靠，加大对源水水质、饮用水源地的监测力度；

各水厂按照优于国家出厂水标准，组织各水厂、加压站调节消毒剂投放量，安排水质检测部门加大对管网水水质进行监测，缩短检测间隔时间，加大检测频率；

公司所属管网维护公司、经营销售公司20名管网抢修人员、10名供水设施维修人员、10名预备队员、4台抢修车及1台送水车随时待命；

公司组织管网巡视分队，对城区供水管网加大巡查，重点巡查全市各大医院及疾控中心等医疗相关单位周边供水管线，确保供水管网运行正常，安排专人与各医疗单位保持联系，随时掌握用水状况，及时为其解决用水方面的困难；

春节期间，城区所有收费服务厅暂停对外营业，已张贴公告，引导市民通过微信、支付宝、微信公众号等渠道缴纳水费。

温馨提示广大用户，市自来水有限公司客户服务中心在备足呼叫坐席人员的基础上，同时增设2名备班人员，全省城市供水统一服务热线（96510）、黄石市自来水有限公司24小时供水服务热线（6281234）将保持畅通，随时接受市民用水咨询。