1月19日，公司在召开了2020年工作会议暨第二届一次职工代表大会，市城发集团副总经理胡振宇、公司领导班子、各基层单位的职工代表、先进集体代表、先进个人150余人参加了会议。

会上，公司党委书记、董事长余曦作了工作报告，全面回顾了2019年工作完成情况。过去的一年，公司安全生产稳中向好、供水保障能力持续增强、融资效能进一步提升、供水服务不断优化、发展活力持续释放、内部管理进一步完善、职工队伍建设蓬勃发展。2020年，将是公司按照三年行动计划深入实施“提质增效转型发展年”的关键之年。余曦提出，要从当好社会服务主力、增强企业内生动力、提升企业经营能力、激发企业发展活力、保障企业健康定力、展现企业凝心聚力六个方面开拓创新、砥砺奋进。

大会对公司2019年度作出突出贡献的先进单位、先进部室、先进基层工会、先进班组、爱岗敬业标兵、业务技能标兵、廉洁服务标兵等进行了表彰,受表彰代表上台作了发言。

城发集团副总经理胡振宇对公司2019年的工作给予了高度肯定，同时提出三点要求：要牢固树立供水为民的理念；要牢固树立质量第一、效益优先理念，推动自来水服务发展；要牢固改革创新理念，激发全体员工保生存、求发展的动力。

这次会议既是一次公司职工参政议政的民主管理会，更是一次号召全体职工凝心聚力，不断开创新局面的动员会。

会中，经过职工代表们的认真审议，通过了《公司工作报告》、《公司2020年度量质化考核责任书》、《公司2020年度绩效考核责任书》、《关于黄石市自来水有限公司员工管理办法（修订）的议案》和《关于公司退休职工内部生活补贴政策调整规定的议案》。余董事长对职工代表提出在生产经营、职工培训、职工福利等几个方面的意见和建议进行了解答；他代表公司与各基层单位签定了《2020年度量质化考核责任书》、《2020年度绩效考核责任书》。

公司总经理张昌锐同志作了总结讲话，他要求：一是全体干部职工树牢“管理意识”，全面提升治理能力。安全管理要实、项目管理要细、内部管理要严；二是树牢“效率意识”，全面提升服务水平。服务效率要提升、运转效率要提升、生产效率要提升；三是树牢“创新意识”，充分激发活力动力。经营管理要创新、开拓市场要创新、人才队伍要创新。