——下陆、团城山供水收费服务厅开门营业
18日上午,雨一直在下,位于下陆供水加压总站旁,新建的供水收费服务厅正式开门营业。
下陆市民李远武家,离收费服务厅不远,仅有几分钟的路程。当天,李远武走进营业服务厅缴水费时,顿感宽敞。以往,李远武每次缴水费,要进下陆加压总站厂区内,里面仅有一间20多个平方米的收费厅,每到缴费高峰期,人群太过拥挤。
如今,165平方米的营业厅,设有休息区,咨询台,业务受理区、客户缴费区,用户可在大厅办理过户、销户、缴费、报停、复装、信息登记变更等业务。另外,大厅门口处,设有智能排队管理系统,能解决用户在窗口缴水费、预存水费时遇到的拥挤、插队等问题。
焕然一新的收费服务厅方便了用户,下陆加压总站站长汪持久松了一口气:“原来居民进厂区缴费,就怕他们在里面闲逛,影响供水安全生产” 。
同一天,团城山供水收费服务厅也正式开门营业,地点位于湖北理工学院附近。两个收费厅重新改造升级是公司满足用户的需求,解决服务群众 “最后一公里”问题的重要举措。两个收费服务厅按统一标准设计、装修,各项配套设施更加完善,能让用户享受更加优质服务。
目前,公司在全市共有6个供水收费服务厅,黄荆山、西塞山区域收费服务厅正在建设;另外,新港物流园地段收费服务厅也正在规划中。
如图,新建的下陆供水收费服务厅正在营业
纪云霞文/图
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